» گفتاره مشاوره آنلاین

گفتاره پلتفرمی در زمینه مشاوره آنلاین روانشناسی است، که با هدف تسهیل فرایند مشاوره و دسترسی به روانشناسان معتبر به وجود آمده است.

گفتاره چیست؟

گفتاره پلتفرمی در زمینه مشاوره آنلاین روانشناسی است، که با هدف تسهیل فرایند مشاوره و دسترسی به روانشناسان معتبر به وجود آمده است.

تاریخچه گفتاره

گفتاره در ابتدا فقط به صورت یک ایده در ذهن ما بود تا اینکه در سال ۹۵ به مرحله اجرا رسید و اولین نسخه آن را منتشر کردیم. بعد از گذشت دو سال گفتاره لینک اول موتورهای جستجو در زمینه مشاوره آنلاین است و پذیرای مراجعه ککندگان زیادی بوده است.

چرا گفتاره به وجود آمده است؟

داستان از آنجایی آغاز شد که ما هر روز شاهد مشکلات روانی متعدد در سطح جامعه بودیم. پدر و مادری که اگر می توانستند به راحتی به مشاوره دسترسی داشته باشند، می توانستند در تربیت فرزندانشان موفق تر عمل کنند و یا نوجوانی که به دلیل نداشتن شخص مناسبی برای مطرح کردن دغدغه هایش، به مسیر هایی که نباید قدم گذاشته است. مشکلاتی از این دست که بعضا با یک مشاوره ساده حل می شوند اما در صورت حل نشدن، عواقب بسیار بدی در پی دارند. به همین دلیل بر آن شدیم قدمی هر چند کوچک برای بهتر کردن حال مردم کشورمان برداریم.

هدف گفتاره

هدف و آرمان اصلی ما داشتن جامعه ای سالم است. جامعه ای که مردم آن بتوانند از لحاظ روحی در آرامش باشند و در سایه این آرامش برای پیشرفت خود و جامعه تلاش کنند

برای رسیدن به این آرمان، تمام تلاش خود را برای ساختن بهترین و راحت ترین راه ممکن برای دسترسی به روانشناسان کاربلد و با تجربه به کار میگریم.

قوانین سایت گفتاره:

ورود کاربران به وب سایت گفتاره، به منزله پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات گفتاره می باشد. با توجه به اینکه کلیه فعالیت های گفتاره منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است، متعاقبا کاربر موظف است قوانین مرتبط با کاربر را رعایت نماید

تعریف مراجعه کننده

مراجعه کننده به شخصی گفته می شود که در سایت گفتاره ثبت نام کند و با اطلاعات کاربری خود، از خدمات گفتاره استفاده نماید. خدمات گفتاره شامل موارد زیر می باشد

برقراری ارتباط بین مراجعه کننده و کارشناس یا روانشناس با استفاده از بستر چت متنی فراهم شده توسط سایت گفتاره

اختصاص اشتراک به کاربر در صورتی که کاربر هزینه مربوطه را از طریق درگاه پرداخت سایت گفتاره پرداخت نماید

امکان ارسال نظر در مورد روانشناس یا مشاور توسط مراجعه کننده

تعریف اشتراک

گفتاره به مراجعه کنندگان خود امکان می دهد که در 7 روز هفته و 24 در روز بتوانند اشتراک خریداری کنند-

اشتراک ها به صورت جلسه ای و هر جلسه سی دقیقه است

در صورت پایان یافتن اشتراک مراجعه کننده، گفتاره مجاز است ارتباط بین روانشناس را با مراجعه کننده قطع کند

پس از پایان یافتن اشتراک، مراجعه کننده می تواند اشتراک خود را با همان روانشناس تمدید نماید

اشتراک مراجعه کننده تا وقتی که تمام جلسات مشاوره برگزار نشده است، معتبر است

روانشناس فقط در زمان جلسات ملزم به پاسخ گویی در مورد مسائل و سوالات مطرح شده توسط مراجعه کننده است

حریم خصوصی

گفتاره به اطلاعات شخصی اشخاصی که از سایت استفاده می کنند احترام گذاشته و از آن محافظت می کند.گفتاره متعهد می شود در حد توان از حریم خصوصی شما دفاع کند و در این راستا از تکنولوژی مورد نیازی که در اختیار دارد برای امن تر شدن استفاده شما از سایت استفاده می کند. در صورت استفاده از هر یک از خدمات گفتاره، مراجعه کننده مسئول حفظ محرمانه بودن شناسه و رمز عبور خود می باشد و تمامی مسئولیت فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می پذیرد بر عهده مراجعه کننده است

تعریف کارشناس

کارشناس مسئول پاسخ گویی اولیه به مراجعه کننده است و مراجعه کننده بعد از ثبت نام ابتدا باید با کارشناس صحبت کرده و سپس بعد از خرید اشتراک به روانشناس انتخاب شده توسط کارشناس وصل می شود

وظایف کارشناس

تشخیص اینکه مراجعه کننده در کدام حوزه روانشناسی نیاز به مشاوره دارد
انتخاب روانشناس متخصص در زمینه مشکل مراجعه کننده
پاسخ گویی به تمام سوالات مراجعه کننده

تعریف روانشناس یا مشاور

روانشناس یا مشاور به شخصی گفته می شود که دارای ویژگی های زیر باشد
دارای مدرک تحصیلی مرتبط با روانشناسی یا مشاوره از دانشگاه های داخل کشور یا دانشگاه های خارج کشور مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری باشد
– اطلاعات هویتی و تحصیلی خود را برای گفتاره ارسال کرده و مورد تایید کارشناسان گفتاره قرار گرفته باشد. اطلاعات شامل کپی کارت ملی و شناسنامه و مدارک تحصیلی شخص مذکور است
دارای توانایی و تجربه در امر مشاوره و یا تشخیص اختلالات روانی باشد
با آزمون های روانشناسی آشنا باشد
دارای وقت کافی برای پاسخگویی به سوالات کاربر و ارائه مشاوره به وی باشد

 

ارتباط روانشناس و مراجعه کننده

مراجعه کننده فقط مجاز است با اطلاعات کاربری که با آن ثبت نام کرده است با روانشناس یا مشاور خود در پنل چتی که سایت گفتاره در اختیارش قرار می دهد، ارتباط برقرار کند. هرگونه ارتباطی خارج از سایت گفتاره غیرمجاز می باشد و گفتاره هیچ مسئولیتی در این قبال ندارد

روانشناس یا مشاور فقط مجاز است با اطلاعاتی که به گفتاره داده است و مورد تایید سایت گفتاره قرار گرفته است با کاربر ارتباط برقرار کند. ارتباط با کاربر خارج از سایت گفتاره به هر طریقی غیر مجاز می باشد و پیگرد قانونی دارد

مراجعه کننده و روانشناس یا مشاور هر دو موظف به رعایت حریم خصوصی و حفظ احترام و عدم هتک حرمت طرف مقابل و رعایت شئونات اسلامی در مکالمات خود هستند

گفتاره موظف است مکالمات مراجعه کننده با روانشناس یا مشاور را محرمانه نگه دارد”
روانشناس یا مشاور موظف است مکالمات و اطلاعات مراجعه کنندگان را محرمانه نگه دارد
مراجعه کننده موظف است مکالمات خود با روانشناس را محرمانه نگه دارد

 

 

قوانین کپی رایت

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات گفتاره، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط گفتاره جزئی از اموال گفتاره محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار گفتاره است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای گفتاره محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط گفتاره و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار گفتاره است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی داردگفتاره خود را موظف به رعایت حریم خصوصی کابران می داند. لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف با ما تماس حاصل فرمایی

مشاوره آنلاین چیست؟

در مشاوره آنلاین، روانشناس ها و مشاورها از طریق راه های ارتباطی مثل چت، تماس ویدئویی و پیام صوتی به مراجعه کنندگان خدمات درمانی می دهند.
مطالعات ( منبع ) ، ثابت کرده اند که مشاوره آنلاین موثر است به طوری که جایگزین مناسبی برای مشاوره حضوری است. اخیرا خیلی از مردم با اینکه امکان مشاوره حضوری هم دارند، ترجیح میدن از مشاوره آنلاین استفاده کنند.

چرا مراجعه کننده ها، مشاوره آنلاین رو ترجیح میدن؟لازم نیست نگران پیدا کردن روانشناسی مطمئن و کاربلد باشن.هزینه مشاوره حضوری بسیار بالاست، روانشناس های شناخته شده تا جلسه ای ۵۰۰ هزار تومن هم دریافت می کنندبسیاری از افراد نمی تونند رو در رو در مورد مشکلشون صحبت کنندبسیاری از افراد نمی تونند رو در رو در مورد مشکلشون صحبت کنندبسیاری از افراد به خاطر فرهنگ حاکم بر جامعه نمی خواهند که اطرافیان متوجه مراجعه آن ها به روانشناس بشوندمشاوره از طرق چت، این امکان رو به افراد میده که وقتی می خوان حرفشون رو بزنن بتونن افکارشون رو منظم کنندبرای مراجعه کننده ها، کنسل کردن، جابه جا کردن زمان خیلی راحت ترهتمام مکالمات شما با روانشناس ثبت میشه و هیچ وقت از دست نمیرنافرادی که در رابطه هستند، می خواهند بدون اینکه شریکشون بدونه مشاوره بگیرند.گزینه خیلی مناسبی برای افرادی که ناتوانی های جسمی دارنمراجعه کننده ها راحت تر هستند وقتی در خانه هستند تا دفتر مشاورهچرا روانشناس ها، ترجیح میدن به صورت آنلاین مشاوره بدن؟لازم نیست هزینه های یک دفتر مشاوره رو بدن مثل مکان، منشی و …زمان بیشتری برای جواب دادن به مراجعه کننده ها و پاسخ دهی بهتر دارننیازی به رفت و آمدهای روزانه به دفتر مشاوره نیستمنابع لازم رو به راحتی از طریق لینک برای مراجعه کننده ها میفرستنبه راحتی می تونن سفرهای کاری و … برن و مشاوره هم انجام بدنچرا مشاوره به صورت چت را ترجیح می دهند؟بعضی از افراد از طریق حرف زدن خیلی بهتر می تونن خودشون رو بیان کنند نسبت به حرف زدنبه راحتی می تونن مکالمات قبلی رو بخونین و هیچ وقت مکالمات از دست نمیرنامروزه چت کردن یک عادت روزانه برای افراد است و با چت کردن راحت تر هستن

آیا مشاوره از طریق چت آنلاین موثر است؟

مطالعات زیادی در این زمینه وجود داره که نشون میده مشاوره آنلاین می تونه تاثیر گذار باشه و باعث درمان بشه.
لینک برخی از این مقالات در زیر اومده

Therapist-delivered Internet psychotherapy for depression in primary care: a randomized controlled trialThe Lancet

Prevention of Eating Disorders in At-risk College WomenNational Library of Medicine

A Preliminary Study of Talkspace’s Text-Based PsychotherapyColumbia University

مشاوره آنلاین به چه صورت انجام می شود؟

مشاوره روانشناسی به صورت کلی به این صورت انجام میشه که نقش اصلی خود مراجعه کننده است. جلسات اول با هدف تشخیص مشکل مراجعه کننده است، بیشتر مراجعه کننده صحبت می کنه و شرح میده مشکلش رو و روانشناس سوال هایی میپرسه که مشکل رو دقیق بفهمه. در ادامه جلسات حول محور صحبت کردن مراجعه کننده میچرخه و روانشناس با پرسیدن سوال های درست، دادن تمرین های روانشناسی و در مواقع لازم توضیحات، به مراجعه کننده کمک می کنه که به مرور زمان مشکلش رو حل کنه.

چه انتظاری می توانید از روانشناس داشته باشید؟

همون طور که در قسمت قبل توضیح دادیم، نمی تونید از روانشناس انتظار معجزه داشته باشید که با یک جلسه مشاوره مشکل شما کاملا حل بشه. مسائل روانی و انسانی در گذر زمان به وجود میان و در اکثر مواقع ریشه دار هستن، بنابراین حل کردنشون هم نیازمند گذر زمان هست. روانشناس می تونه به خوبی به حرفای شما گوش کنه، درک کنه و به شما کمک می کنه ریشه اصلی مسائلتون رو پیدا کنید و به مرور زمان این مشکلات رو حل کنید. و زمان این روند بستگی به عمق مسئله شما داره

پیدا کردن روانشناس هایی که می تونید از کارشون مطمئن باشید.

پیدا کردن روانشناسی که از کارش مطمئن باشید سخته و لازمه از دوستان و خانواده بپرسید یا از طریق گوگل جستجو کنید. مواردی رو که پیدا می کنید باید بررسی کنید تا روانشناسی رو که مناسب می بینید پیدا کنید. در گفتاره ما تلاش کردیم که مراجعه کننده ها دغدغه پیدا کردن روانشناس مناسب نداشته باشن و درگیر انتخاب اینکه کدوم روانشناس به دردشون میخوره نشن و روانشناس هایی به سیستم اضافه بشن از کارشون مطمئن هستیم.

قوانین سایت:

ورود کاربران به وب سایت گفتاره، به منزله پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات گفتاره می باشد. با توجه به اینکه کلیه فعالیت های گفتاره منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است، متعاقبا کاربر موظف است قوانین مرتبط با کاربر را رعایت نماید

تعریف مراجعه کننده

مراجعه کننده به شخصی گفته می شود که در سایت گفتاره ثبت نام کند و با اطلاعات کاربری خود، از خدمات گفتاره استفاده نماید. خدمات گفتاره شامل موارد زیر می باشد
برقراری ارتباط بین مراجعه کننده و کارشناس یا روانشناس با استفاده از بستر چت متنی فراهم شده توسط سایت گفتاره
اختصاص اشتراک به کاربر در صورتی که کاربر هزینه مربوطه را از طریق درگاه پرداخت سایت گفتاره پرداخت نماید
امکان ارسال نظر در مورد روانشناس یا مشاور توسط مراجعه کننده

تعریف اشتراک

گفتاره به مراجعه کنندگان خود امکان می دهد که در 7 روز هفته و 24 در روز بتوانند اشتراک خریداری کنند-
اشتراک ها به صورت جلسه ای و هر جلسه سی دقیقه است
در صورت پایان یافتن اشتراک مراجعه کننده، گفتاره مجاز است ارتباط بین روانشناس را با مراجعه کننده قطع کند
پس از پایان یافتن اشتراک، مراجعه کننده می تواند اتراک خود را با همان روانشناس تمدید نماید
اشتراک مراجعه کننده تا وقتی که تمام جلسات مشاوره برگزار نشده است، معتبر است
روانشناس فقط در زمان جلسات ملزم به پاسخ گویی در مورد مسائل و سوالات مطرح شده توسط مراجعه کننده است

حریم خصوصی

گفتاره به اطلاعات شخصی اشخاصی که از سایت استفاده می کنند احترام گذاشته و از آن محافظت می کند.گفتاره متعهد می شود در حد توان از حریم خصوصی شما دفاع کند و در این راستا از تکنولوژی مورد نیازی که در اختیار دارد برای امن تر شدن استفاده شما از سایت استفاده می کند. در صورت استفاده از هر یک از خدمات گفتاره، مراجعه کننده مسئول حفظ محرمانه بودن شناسه و رمز عبور خود می باشد و تمامی مسئولیت فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می پذیرد بر عهده مراجعه کننده است

تعریف کارشناس

کارشناس مسئول پاسخ گویی اولیه به مراجعه کننده است و مراجعه کننده بعد از ثبت نام ابتدا باید با کارشناس صحبت کرده و سپس بعد از خرید اشتراک به روانشناس انتخاب شده توسط کارشناس وصل می شود

وظایف کارشناس

تشخیص اینکه مراجعه کننده در کدام حوزه روانشناسی نیاز به مشاوره دارد
انتخاب روانشناس متخصص در زمینه مشکل مراجعه کننده
پاسخ گویی به تمام سوالات مراجعه کننده

 

تعریف روانشناس یا مشاور

روانشناس یا مشاور به شخصی گفته می شود که دارای ویژگی های زیر باشد
دارای مدرک تحصیلی مرتبط با روانشناسی یا مشاوره از دانشگاه های داخل کشور یا دانشگاه های خارج کشور مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری باشد
– اطلاعات هویتی و تحصیلی خود را برای گفتاره ارسال کرده و مورد تایید کارشناسان گفتاره قرار گرفته باشد. اطلاعات شامل کپی کارت ملی و شناسنامه و مدارک تحصیلی شخص مذکور است
دارای توانایی و تجربه در امر مشاوره و یا تشخیص اختلالات روانی باشد
با آزمون های روانشناسی آشنا باشد
دارای وقت کافی برای پاسخگویی به سوالات کاربر و ارائه مشاوره به وی باشد

ارتباط روانشناس و مراجعه کننده

مراجعه کننده فقط مجاز است با اطلاعات کاربری که با آن ثبت نام کرده است با روانشناس یا مشاور خود در پنل چتی که سایت گفتاره در اختیارش قرار می دهد، ارتباط برقرار کند. هرگونه ارتباطی خارج از سایت گفتاره غیرمجاز می باشد و گفتاره هیچ مسئولیتی در این قبال ندارد

روانشناس یا مشاور فقط مجاز است با اطلاعاتی که به گفتاره داده است و مورد تایید سایت گفتاره قرار گرفته است با کاربر ارتباط برقرار کند. ارتباط با کاربر خارج از سایت گفتاره به هر طریقی غیر مجاز می باشد و پیگرد قانونی دارد
مراجعه کننده و روانشناس یا مشاور هر دو موظف به رعایت حریم خصوصی و حفظ احترام و عدم هتک حرمت طرف مقابل و رعایت شئونات اسلامی در مکالمات خود هستند
گفتاره موظف است مکالمات مراجعه کننده با روانشناس یا مشاور را محرمانه نگه دارد
روانشناس یا مشاور موظف است مکالمات و اطلاعات مراجعه کنندگان را محرمانه نگه دارد
مراجعه کننده موظف است مکالمات خود با روانشناس را محرمانه نگه دارد

قوانین کپی رایت

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات گفتاره، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط گفتاره جزئی از اموال گفتاره محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار گفتاره است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای گفتاره محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط گفتاره و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار گفتاره است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی داردگفتاره خود را موظف به رعایت حریم خصوصی کابران می داند. لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف با ما تماس حاصل فرمایی

 

ارتباط با سایت:

آدرس:لرستان خرم آباد خیابان سی متری پژوهنده، کوچه یاسمن سه، پلاک 47، طبقه همکف
شماره تماس:  33203423
وب سايت: http://www.goftare.com
ايميل : goftare.co@gmail.com

منبع : گفتاره

 

نوشتهٔ پیشین
» میلوژی مجموعه ابزارهایی خودشناسی
نوشتهٔ بعدی
مراسم احیای شب قدر در سراسر کشور

آخرین رویدادها

فروردين 1398
فروردين 1399
خرداد 1399
تير 1399
اسفند 1399
رویدادی یافت نشد
فهرست